露天被盜完整處理作法

作者: vickyshan (瘋狂小精靈) 看板: Gossiping
標題: Re: [問卦] 露天帳號被盜用拍賣貨品
時間: Fri Dec 19 10:52:24 2014

我上個月也被盜，真的很莫名其妙，都半年以上沒上了還被盜= =
然後朋友前陣子也被盜，感覺露天安全性可能真的有問題。
當時花了5千P請版友幫忙檢舉，電話費也花了不少QQ

另外讓我感覺很扯的是：
1.露天那麼大的交易網站，居然只有一個客服電話，超難打= =
2.昨天幫忙檢舉被盜，登入後發現又4、5個曾登入失敗的紀錄，詐騙先生真不死心><
3.中興感覺有電腦被當跳板，因為登入失敗的其中一個IP是 140.120.53.211

處理作法就6種，1、5必作，2、3擇一，4、6選作
1.露天改密碼

如果密碼沒被改，可以自己手動改是最好的。
如果被對方改了，點選忘記密碼，利用Mail重設密碼。
重設密碼後，若被上架東西，就進去把所有東西下架；若販售幾百筆以上，就先完全不管它。

2.打電話或直接殺去公司找客服

住附近，殺去公司是最快的。客服電話只剩02-5558-9168，語音流程請點這篇
電話靠x的難打，我週末被盜，週一打了一整天都打不進，直到週二中午才打進去……
今天週五可能也不好打，因為剛看女孩版，昨天和今天都有人被盜……

3.寫信給客服中心

這個也很慢，當時他第三天才回我= =

4.報警

警察就做筆錄「備案」一下（按：下面有推文拿到報案三聯單），時間可能要1-3小時，看遇到的警察打字度快不快。
因為我成交金額每筆都幾百塊，加上後來打通電話，客服幫忙把交易通通取消，就沒去了。
如果你成交筆數很多、金額很大，或是想要比較安心，最好可去報警一下。

5.檢視瀏覽器有沒有安裝奇怪的附加元件（如snt2.1）+掃毒
詳細見　http://tinyurl.com/pua7y8l

6.所有重要帳號改密碼（銀行、常用信箱、涉及交易的網站）

如果5有安裝奇怪附加元件，那就得改比較安全，如果沒有就不用了。
另外，最好掃完毒後，再改一次露天密碼比較安全。


若有其他，歡迎補充QQQ


※ 引述《Sheldinger (每天一小步)》之銘言：
: 救人啊
: 請問要怎麼處理
: 昨天開始被盜用
: 被上架一堆貨品
: 今天早上睡醒 信箱被塞爆
: 我要報警嗎？
: 我的露天帳號是almalilili
: 拜託大家別買我的東西 好惡劣啊~~~ >..<
: 已經下架所有商品
: 可是還是有結標已付款未寄貨的商品啊 邀受喔！！！

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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1418957547.A.674.html
[1;37m推 [33mf1234518456 [m [33m: 找人組團團體訴訟吧 用個資法要他們賠償 [m 12/19 10:53
[1;31m→ [33mben811018 [m [33m: 代碼產生器不是可以安全保護嗎？ [m 12/19 10:55

因為我幾百年沒上了，
什麼個人電腦2.0都沒裝，你說的代碼產生器也不知道是什麼東西XD

[1;31m→ [33mHyDroGen2528 [m [33m: 那是台大IP嗎 = = 120跳中興？ [m 12/19 11:00

抱歉是中興！

[1;37m推 [33mbluetory99 [m [33m: 台大是112好嗎120哪間 [m 12/19 11:02

對不起啊，快中午血糖不足腦殘了XD

[1;37m推 [33mivansai [m [33m: 我露天帳號上星期也被盜，賣了10幾萬的東西，第一時間我 [m 12/19 11:29
[1;31m→ [33mivansai [m [33m: 就去警局報案拿三聯單，並寄信給露天客服 [m 12/19 11:30

我之前爬文，是看到網友說警察只有備案，原來可拿到三聯單@@
那可能那人被吃案了XD
※ 編輯: vickyshan (122.254.15.248), 12/19/2014 11:34:18
[1;37m推 [33mcharles2u [m [33m: 操他媽的露天 [m 12/19 11:44